Política de privacidad

Última actualización 8 de March de 2022

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
* Identificación: OVIXIA CONSULTORES, S.L.
* CIF: B-70535083
* Marca comercial: FILKERS
* Domicilio social: C/ Huertas, nº 8, 8º-G, 15003, A Coruña
* Correo electrónico: [email protected]

2. OBJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El objeto de la presente política de privacidad es informarle en lo relativo a las normas que regirán el tratamiento de los datos de carácter personal que hayan facilitado mediante la web www.filkers.com (en adelante “La Web”), titularidad de FILKERS, plataforma propiedad de la mercantil OVIXIA CONSULTORES, S.L.
Mediante esta Política de Privacidad nuestra intención es informar a los usuarios sobre la recopilación y tratamiento de datos personales que lleva a cabo el responsable de la Web, los fines para los que utilizamos los datos y las formas en que se gestionan tales datos, en estricto cumplimiento con el principio de transparencia en virtud de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPD”), así como lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y libre circulación de estos datos (“RGPD”).
A estos efectos, el responsable del tratamiento de los datos personales es OVIXIA CONSULTORES, S.L. y los datos de contacto se encuentran recogidos en la Sección de Identificación del responsable de esta Política de Privacidad, sin perjuicio de que la gestión se realice a través de su marca comercial “FILKERS”.

3. FINALIDAD
A los efectos de lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal, OVIXIA CONSULTORES, S.L. informa al Usuario de la existencia de un tratamiento automatizado de datos de carácter personal creado por OVIXIA CONSULTORES, S.L. y bajo su responsabilidad con los datos personales que nos pudiera facilitar durante la navegación por nuestro Sitio Web (en el momento de su registro o cuando remita un mensaje de correo electrónico).
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos personales que OVIXIA CONSULTORES, S.L. realiza, tiene como finalidad la administración, gestión y control de las relaciones contractuales proporcionadas a través de la Web, así como enviarle información por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente, sobre servicios y novedades que consideremos de su interés.
Entre otros, sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
* Gestionar su navegación a través del Sitio Web.
* Gestionar el servicio de Atención al Cliente, para dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en el Sitio Web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener.
* Enviarle información por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente, adecuados y personalizados que Vd. solicite en cada momento, así como de mantenerle informado, por cualquier medio, de aquellas ofertas, novedades y promociones, incluyendo el análisis y la formación de perfiles y, en general, la realización de acciones comerciales, de promoción y/o marketing propias o de proveedores y/o colaboradores con los que OVIXIA CONSULTORES, S.L. haya alcanzado algún acuerdo de promoción, siempre y cuando Vd. haya marcado el check legal autorizando el envío de dichas comunicaciones comerciales.
* Gestionar el cumplimiento, mantenimiento, desarrollo y control de cualesquiera relaciones que OVIXIA CONSULTORES, S.L. mantenga con usted.
* Gestionar su registro de usuario e identificarle como “usuario registrado” de forma que pueda realizar compras sin tener que introducir sus datos de carácter personal de forma reiterada.
Los datos que Ud. facilita a OVIXIA CONSULTORES, S.L. tienen como finalidad la de poder gestionar su petición, así como.
El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma.
Vd. por la presente garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad y Cookies. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

4. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
El envío de los datos mediante su registro en nuestros formularios, mediante el uso de mensajes de correo electrónico u otro medio, nos proporciona voluntariamente su información. Dicha información puede incluir su nombre, comentarios, opiniones, la dirección de correo electrónico o el teléfono.
Los datos no serán cedidos a terceros. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a OVIXIA CONSULTORES, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación de los mismos, siendo responsable de la información falsa o inexacta que realice y de los perjuicios que cause a OVIXIA CONSULTORES, S.L.
Respecto a aquella información que sea remitida por menores de edad, será requisito imprescindible que el remitente haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento automatizado.
OVIXIA CONSULTORES, S.L. cancelará, borrará y/o bloqueará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Para cumplir con las finalidades señaladas en la presente Política de Privacidad, es necesario que compartamos tus datos personales a entidades pertenecientes al grupo empresarial del que forma parte OVIXIA CONSULTORES, S.L.
Sin perjuicio de lo anterior, le informamos que las referidas entidades pertenecientes se encuentran ubicadas en el Espacio Económico Europeo, por lo que la transferencia de datos personales estará bajo un nivel de protección de datos seguro y garantizando la confidencialidad de los mismos.

6. CONSERVACIÓN DE TUS DATOS
OVIXIA CONSULTORES, S.L. únicamente conservará y tratará los datos de los Usuarios mientras permanezcan las finalidades para las que han sido recabados y, en cualquier caso, hasta el vencimiento de los plazos legalmente establecidos.
El tratamiento de los datos para la remisión de comunicaciones informativas se realizará mientras el Usuario no revoque su consentimiento y mientras permanezcan inalterados los fines para los cuales se han recabado dichos datos de carácter personal.
Posteriormente, se procederá al bloqueo de los datos de carácter personal, que permanecerán a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las autoridades competentes para la exigencia de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de las mismas. Cumplido el citado plazo, OVIXIA CONSULTORES, S.L. procederá a la supresión de los datos.

7. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN, PORTABILIDAD Y SUPRESIÓN
El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, portabilidad y supresión al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Para su mayor comodidad, podrá ejercer los derechos antes mencionados dirigiéndose a OVIXIA Consultores, S.L.: Departamento de protección de datos; C/ Huertas, nº 8, 8º-G, 15003, A Coruña, o bien a nuestra dirección de correo electrónico: [email protected]
Asimismo, se informa a los Usuarios que tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) en caso de que consideren vulnerados sus derechos.

8. TAMBIÉN RECIBIMOS INFORMACIÓN TÉCNICA CUANDO USA NUESTROS SERVICIOS
Actualmente cuando usa un sitio web, una aplicación móvil u otro servicio de Internet, casi siempre se crea y se registra determinado tipo de información de manera automática.
A continuación, le informamos de algunos tipos de información que recopilamos cuando Ud. Utiliza este sitio web:
* Datos de registro: Cuando navegas por nuestra página web nuestros servidores registran automáticamente información (“datos de registro”), que incluye los datos que envía su navegador cada vez que visitas un sitio web.
* Estos datos de registro pueden incluir tu dirección de protocolo de Internet, las direcciones de las páginas web que hayas visitado y que tenían contenidos de OVIXIA CONSULTORES, S.L., el tipo de navegador y su configuración, la fecha y hora de la petición, cuando utilizaste FILKERS y los datos contenidos en cookies.
* Datos de cookies: Según el modo en que accedas a nuestros productos, podríamos usar cookies (“un pequeño archivo de texto que envía tu ordenador cada vez que visitas nuestro sitio web”), o bien alguna tecnología similar para almacenar datos de registro. Cuando usamos cookies, pueden ser de “sesión” (permanentes activas hasta que se cierra el navegador) o “persistentes” (están activas hasta que Ud. o el navegador las borra). Un ejemplo, podríamos usar cookies para almacenar tus preferencias de idioma u otros ajustes de FILKERS de forma que no sea necesario configurarlos cada vez que visites la página web de FILKERS
* Puedes obtener más información detallada sobre el uso que hacemos de las cookies en el siguiente enlace Política de cookies.
* Información del dispositivo: Además de registrar datos, también podríamos recopilar información acerca del dispositivo con el que accedes, como el tipo, su configuración, su identificación única, el sistema operativo que utilizas o datos sobre bloqueos. La recopilación de este tipo de información suele depender del tipo de dispositivo que utilices y de su configuración. La información es diferente si utilizas un Mac, un PC, un Iphone o un télefono Android. Para saber el tipo de información que nos envía tu dispositivo, puedes consultar las políticas del fabricante del dispositivo o del proveedor de software.

9. SEGURIDAD
OVIXIA CONSULTORES, S.L. adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa vigente en materia de protección de datos en cada momento, es decir, las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. No obstante lo anterior, las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y pueden existir filtraciones por actuaciones dolosas de terceros.
Respecto a cualquier tipo de duda o controversia relativa a nuestra política de privacidad de datos puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a FILKERS, A/A Departamento de protección de datos, C/ Huertas, nº 8, 8º-G, 15003, A Coruña, o bien a nuestra dirección de correo electrónico: [email protected], acreditando debidamente su identidad mediante copia del DNI.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA PRIVACIDAD
OVIXIA CONSULTORES, S.L. podrá cambiar periódicamente esta política y, en tal caso, publicaremos dichos cambios en esta página web. El hecho de continuar navegando por www.filkers.com después de la entrada en vigor de los referidos cambios se entenderá como su aceptación de la política así modificada. En caso de que los cambios sean de una mayor importancia, lo notificaremos de manera más destacada o solicitaremos su consentimiento, tal y como especifica la ley.

11. LEY APLICABLE Y FUERO
Este Sitio Web y las condiciones contenidas en este Aviso Legal se rigen por la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa o conflicto derivado o relacionado con el acceso y la utilización del Sitio Web, o de la interpretación y cumplimiento de las mencionadas condiciones las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña.